家傭試用保障 案例參考

打工係人揀你，亦係你揀人，依個道理亦適用於係香港嘅外藉家庭傭工。要請到一個素未謀面嘅好外傭真係並非易事，網上亦時常有僱主呻外傭貨不對辦。亦有外傭認為同僱主夾唔到或思鄉而辭職，甚至「跳工」。好多僱主都話香港請外傭對僱主的保障唔夠，有見及此，加洲保險推出全港少數特別包含「家傭試用保障」的外傭綜合保險（「加善計劃」）的保險公司。如果你個家傭於試用初期辭職或被解僱，相關的再聘請費用將可獲補貼。以下為最近一個成功索償案例供大家參考。

家傭辭職信及僱主與入境處文件

此案例由頭到尾都有白紙黑字記錄，最初11月尾是收到外傭信件指出因思鄉問題而決定於1月中辭職，當時外傭才來港第4個星期為僱主工作。外傭亦有按照法例提供一個月通知期，外傭更主動將有關文件給雙方簽署及留底，而僱主亦有去信通知入境處。保留有關文件好處除了保護僱主，亦是索償「家傭試用保障」的証明文件之一。外傭辭職信件、僱主發給入境處文件及終止外籍家庭傭工僱傭合約通知書（ID407E下載）Sample如下：

入境處回覆文件

在此個案，當入境處收到通知後，僱主大約2個星期就收到入境處外籍傭工組的確認信，信上會列明外傭姓名及合約終止日期。在索償「家傭試用保障」時，此文件需要一同遞交。以下為Sample。

外籍傭工組的確認信

重新聘請外傭

僱主在收到外傭辭職信就隨即重新透過外傭中介公司再聘用新的外傭。外傭中介公司的發票（Invoice）亦是索償「家傭試用保障」的必須文件。

向加洲保險索償家傭試用保障的補貼

僱主聯絡本公司同事查詢有關索償安排，同事了解到是外傭於試用初期辭職，所以合符索償資格，告知文件要求後，僱主好快已經Send咗一份連同外傭證件副本的完整証明文件比我哋。同事亦隨即向Claim Dept報告，在收齊文件之後的第4日，「家傭試用保障」的補貼已經直接由銀行過數到客戶戶口之中。

總結

加洲保險已服務香港多年，其中家傭保險更是皇牌產品之一。我哋深明市場的需要，特別設計出支援僱主的「家傭試用保障」，網上投保過程簡單，同時亦致力縮短索償等候期，希望減輕僱主聘請家傭的負擔。

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